Idea assistance opiera się na ciągłej trosce o Klientów, aby w przypadku nieszczęśliwego zdarzenia lub choroby zapewnić im szybką i odpowiednią pomoc.
Usługa assistance jest dostępna dla Osoby Ubezpieczonej w przypadku pogorszenia się jej stanu zdrowia, jak również dla jej Małżonka, Rodzica lub Dziecka. W sytuacji, gdy potrzebna jest pomoc assistance, należy natychmiast skontaktować się z Centrum Alarmowym Compensa Assistance pod numerem 22 295 82 03.
Dla wariantów Standard, VIP i Elastycznego przewidziano dedykowaną obsługę assistance w trybie VIP, natomiast dla wariantu Gold - specjalnie przystosowaną pomoc assistance.
Zakres usług assistance obejmuje szereg świadczeń, takich jak:
Te usługi mają na celu zapewnienie kompleksowej opieki i wsparcia w przypadku nagłych zdarzeń zdrowotnych lub nieszczęśliwych wypadków.
Do grupy Compensy mogą przystąpić osoby spełniające następujące kryteria:
Osoba w wieku powyżej 18 lat i poniżej 55 lat może dołączyć, wybierając jeden z wariantów: Standard, VIP lub Elastyczny.
Osoba w wieku powyżej 56 lat i poniżej 72 lat może przystąpić, wybierając wariant Gold.
Osoba nie wykonująca zawodów wymienionych poniżej:
Oświadczenie o stanie zdrowia
Ocena stanu zdrowia opiera się na konkretnych pytaniach zamieszczonych niżej w ankiecie. Jeśli na każde pytanie odpowiedź brzmi "NIE" (z wyjątkiem pytania nr 1), ubezpieczenie może być zawarte od razu. Jednak jeśli którekolwiek z pytań otrzyma odpowiedź "TAK", konieczne będzie udzielenie dodatkowych informacji w formularzu medycznym. W przypadku konieczności udzielenia takiej informacji, zawarcie ubezpieczenia będzie wymagało zgody Centrali.
Podstawowe informacje:
Historia renty chorobowej:
Historia chorób i leczenia:
Informacje dodatkowe:
Ciężkie choroby Ubezpieczonego (nie dotyczy wariantu Gold):
Świadczenie w przypadku ciężkiej choroby przysługuje Ubezpieczonemu, jeśli została ona zdiagnozowana po raz pierwszy w okresie ubezpieczenia, pod warunkiem, że nie ma związku przyczynowego z chorobą, za którą wcześniej otrzymał on świadczenie z tego samego ryzyka.
Ciężkie choroby Dziecka:
Ciężkie choroby w wariancie Gold:
W przypadku choroby śmiertelnej, Compensa wypłaci Ubezpieczonemu 50% podstawowej sumy ubezpieczenia z tytułu zgonu. W razie śmierci Osoby Ubezpieczonej Compensa wypłaci pozostałą kwotę.
Wypłacone świadczenie może być przeznaczone przez Ubezpieczonego na dowolny cel, w tym na leczenie.
Choroba śmiertelna jest definiowana jako nieuleczalna choroba Ubezpieczonego, zdiagnozowana po raz pierwszy w okresie ubezpieczenia i nie rokująca przeżycia przez Ubezpieczonego dłużej niż 12 miesięcy od dnia diagnozy.
Procedury medyczne obejmują zastosowanie wobec Osoby Ubezpieczonej dowolnej z poniższych procedur medycznych:
Operacja chirurgiczna to zabieg medyczny przeprowadzony w publicznym lub prywatnym placu opieki zdrowotnej. Kwota świadczenia podana w tabeli nie jest kwotą świadczenia wymaganego, lecz bazową sumą ubezpieczenia.
Wysokość świadczenia zależy od rodzaju operacji (stopnia jej skomplikowania) i jest określona w tabeli operacji w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU). Tabela operacji podzielona jest na 5 grup:
W przypadku potrzeby zakupu leków po opuszczeniu szpitala, Compensa wypłaci świadczenie apteczne, które jest określone w umowie i zależy od sumy ubezpieczenia (o ile dany wariant obejmuje taką opcję).
Wypłata świadczenia będzie miała miejsce w następujących sytuacjach:
Pobyt w szpitalu Ubezpieczonego:
Pobyt na OIOM:
Pobyt w szpitalu Małżonka Ubezpieczonego w wyniku wypadku:
Pobyt w szpitalu Dziecka Ubezpieczonego w wyniku wypadku lub choroby:
Koronawirus, pomimo wyłączenia w ubezpieczeniu Assistance, nie wpływa na ograniczenie odpowiedzialności Compensy z tytułu podstawowych lub dodatkowych świadczeń. Oznacza to, że Compensa wypłaci świadczenie np.:
W ubezpieczeniu Pomocy Assistance znajduje się wyłączenie, które mówi, że Compensa nie ponosi odpowiedzialności za koszty związane lub wynikające z epidemii.
Asysta Prawna w wariancie Gold to usługa zapewniająca pomoc administracyjno-prawną w procedurze uzyskiwania zgody Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ). Obejmuje to wsparcie w pokryciu kosztów leków w ramach ratunkowego dostępu do technologii lekowych, planowanego leczenia poza granicami kraju oraz zwrotu kosztów leczenia za granicą, pod warunkiem uzasadnienia w Eksperckiej Opinii Medycznej.
Program zapewnia nieograniczone wsparcie!
Asysta Prawna obejmuje:
